Espace France Services

L'espace France services est à vos cotés pour vous accompagner dans vos démarches en ligne et vous tenir informés des informations utiles pour simplifier votre quotidien.

Espace France Services Rumilly
25 rue Charles de Gaulle
74150 Rumilly
efsr@mairie-rumilly74.fr
Tél. 04.50.01.43.35

Un espace pensé en fonction de vos besoins
Des agents formés dans de nombreuses thématiques de la vie quotidienne (emploi, retraite, famille, social, santé…) notamment auprès des partenaires opérateurs de France Services sont présents pour vous :

• donner une information de premier niveau : accompagnement dans les démarches administratives quotidiennes, réponses aux questions, aide à la recherche de l’informations,
  
• mettre à disposition et accompagner l’utilisation d’outils informatiques : création d’une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs,
• aider aux démarches en ligne : navigation sur les sites des opérateurs, simulation d’allocations, demande de documents en ligne,
• résoudre les cas les plus complexes en s’appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires, le cas échéant par un appel vidéo avec l’usager.

Des ordinateurs, imprimantes, scanners et téléphones sont mis à votre disposition afin de vous faciliter l’accès aux démarches administratives en ligne.


Prise de rendez-vous en ligne
Facilitez-vous la vie en prenant rendez-vous en ligne pour vous faire accompagner par nos agents dans vos démarches.
La prise de rendez-vous en ligne est accessible uniquement pour les démarches suivantes :

• accompagnement à l’inscription France Travail
  
• accompagnement à l’ouverture et consultation du compte retraite (lassuranceretraite.fr)
• accompagnement dans vos démarches liées à la carte grise
• accompagnement à la demande Prime RENOV’ en ligne
• accompagnement permis de conduire
  
• prendre rendez-vous avec le conciliateur de Justice
  
• prendre rendez-vous pour une consultation d’orientation juridique gratuite

Pour toute autre demande, vous pouvez nous rencontrer au 25 rue Charles de Gaulle (aux horaires d’ouverture ci-contre) ou nous contacter par mail efsr@mairie-rumilly74.fr ou par téléphone au 04 50 01 43 35.


Je prends rendez-vous en ligne
Lors de la prise de rendez-vous, merci d’indiquer obligatoirement votre numéro de téléphone portable ainsi que votre adresse mail. Vous recevrez un mail de confirmation avec les justificatifs à préparer pour réaliser votre démarche, ainsi qu’un sms de rappel quelques jours avant votre rendez-vous.